Centro de Ayuda
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre reparaciones, tiempos y garantía.
Mundo Mac / Apple
Falla clásica en MacBook Pro 2016/17. Si al abrir la tapa se apaga la luz o ves "reflectores" abajo, es el cable flex. Lo reparamos sin cambiar toda la pantalla (ahorrás mucho).
¡Apagala YA! No uses arroz. El líquido corroe la placa en horas. Traela urgente para un baño químico ultrasónico. Si actuás rápido, la salvamos sin cambiar repuestos caros.
Los teclados 2016-2019 fallan mucho. Si una tecla no anda o escribe doble, cambiamos el mecanismo o el teclado completo. Vuelve a quedar suave como nuevo.
Si el trackpad no hace clic, la batería se hinchó abajo. Es peligroso (puede explotar o romper la pantalla). La cambiamos en el día por una original.
¡Sí! Son máquinas de fierro. Tenemos discos SSD, baterías y pantallas para MacBook Pro Unibody y Retina viejitas. No la tires, actualizala.
En modelos Retina (2012 en adelante), el vidrio y el LCD vienen pegados de fábrica. Cambiamos el módulo completo (Display Assembly) para garantizar calidad original y brillo perfecto.
Notebooks & Gamer
Muy común en MSI y HP. Reconstruimos los anclajes internos con resina industrial y aflojamos la bisagra para que no vuelva a tirar. Queda más fuerte que de fábrica.
Si tu notebook gamer calienta y bajan los FPS, la pasta térmica se secó. Limpiamos todo y ponemos pasta Arctic MX-4 o Thermal Grizzly. Fundamental hacerlo 1 vez al año.
Si tenés que "buscarle la posición" al cable, traela ya. El falso contacto genera chispas que pueden quemar la placa madre. Cambiamos el DC Jack soldado o con cable.
Puede ser Windows corrupto, drivers o memoria RAM fallando. Hacemos un testeo de hardware y reinstalamos el sistema operativo desde cero con drivers actualizados.
Seguramente tenés un disco mecánico viejo. Le ponemos un disco sólido (SSD) y vuela. Es la mejor inversión para revivir una notebook de hace 3 o 4 años.
Pagos y Garantía
En el 95% de los casos, el diagnóstico es SIN CARGO. Solo cobramos revisión si el equipo ya fue intentado reparar por otro lugar o tiene fallas muy complejas de rastrear.
Todas nuestras reparaciones de hardware tienen 90 días de garantía escrita. Si falla el repuesto o nuestra mano de obra, respondemos. Queremos clientes felices.
Sí, somos Responsables Inscriptos. Hacemos Factura A y B electrónicas. Si necesitás la A, avisanos cuando te pasamos el presupuesto.
No. Para arreglar pantalla, teclado o electrónica no tocamos tu disco. Tus datos siguen ahí. De todas formas, siempre recomendamos tener backup por las dudas.
Hacemos informes técnicos formales para presentar en aseguradoras (Zurich, La Caja, etc) por roturas o daños eléctricos. Consultanos el costo del informe.
Envíos y Retiros
Recibimos de todo el país. Mandalo por Andreani o Correo Argentino a nuestra sucursal en CABA. Embalalo MUY bien (caja dura + burbujas). Escribinos al WhatsApp para que te pasemos la etiqueta.
Sí. Coordinamos retiro y entrega en el día con mensajería de confianza en todo CABA y GBA. No hace falta que vengas, nosotros nos ocupamos.
Estamos en pleno Microcentro (Cerca de Plaza de Mayo). Fácil acceso por Subte A, D y E. Horario de corrido de Lunes a Viernes de 10 a 18hs.
Cambio de pantalla o batería: 24/48hs. Reparación de placa electrónica: 3 a 5 días hábiles (requiere pruebas intensivas). Siempre te avisamos antes.