Tranquilidad absoluta
para tu tecnología
En un mercado informal, elegimos el camino profesional.
Tu reparación queda documentada legalmente, protegiendo tu equipo y tu inversión.
Respaldo Oficial RDN
Garantía Escrita y Trazabilidad Total
En un mercado informal, nosotros elegimos el camino profesional. Tu reparación queda documentada legalmente.
LABORATORIO CERTIFICADO
- Reemplazo IC PMIC (U7200)
- Reballing SMC + Limpieza Química
- Pasta Térmica Arctic MX-4 (Original)
El presente documento certifica la funcionalidad del equipo bajo condiciones normales de uso. La cobertura incluye defectos de fabricación de los componentes reemplazados y mano de obra asociada. La garantía es transferible con el equipo. Se anula ante evidencia de: nuevos golpes, ingreso de líquidos, fluctuaciones eléctricas externas o apertura por terceros.
Identificación Única (S/N)
Vinculamos la garantía al Número de Serie de tu equipo. Es un respaldo sobre TU máquina específica y es transferible si la vendés.
Para garantizar transparencia absoluta, nuestro certificado vincula la reparación directamente al Número de Serie (S/N) inalterable de tu notebook. Esto significa que la garantía es sobre tu máquina específica, no un comprobante genérico. Si decidís vender el equipo dentro del periodo de cobertura, la garantía es transferible al nuevo dueño entregando este documento, lo cual aumenta el valor de reventa de tu unidad.
Trazabilidad de Partes
Detallamos qué se cambió. Si usamos un repuesto original u OEM, queda asentado el lote para futuras referencias.
Detallamos técnicamente qué se hizo. Si realizamos un cambio de pantalla, teclado, batería o una reparación de placa madre (reballing/microelectrónica), queda asentado el modelo del repuesto y su lote. Usamos componentes Originales u OEM (Original Equipment Manufacturer), asegurando que el rendimiento térmico y eléctrico se mantenga igual que de fábrica, sin mensajes de error ni incompatibilidades futuras.
Validez Legal
Junto a tu factura, este certificado sirve para reintegros en compañías de seguros y auditorías de empresas.
Este certificado no es un papel interno; es un documento con validez comercial. Acompañado de tu Factura A o B, sirve para presentar ante compañías de seguros (como Zurich, La Caja, Sancor, etc.) en casos de siniestros por tensión o accidentes domésticos. Además, permite a las empresas auditar el mantenimiento de su flota informática con total formalidad fiscal y técnica.
Prioridad de Ingreso
Este documento es tu "VIP Pass". Si tenés un problema con la reparación, no hacés fila en el laboratorio.
Tener este certificado te otorga estatus de "Ingreso Prioritario" en nuestro sistema de turnos. Si llegaras a tener algún inconveniente con la reparación realizada durante los 90 días de vigencia, tu equipo no hace fila de espera regular: ingresa directamente a la mesa de trabajo del ingeniero senior para una revisión express y resolución inmediata del caso.
Alcance de la Garantía
Claridad ante todo. Esto es exactamente lo que cubrimos y lo que no.
SÍ Cubrimos
Defectos de Hardware y Mano de Obra.
- Falla del Repuesto: Si la pantalla, teclado o componente instalado falla por defecto de fabricación.
- Errores de Ensamblaje: Si algo quedó mal conectado o una soldadura cede con el uso normal.
- Soporte Técnico: Revisión sin cargo ante cualquier duda sobre la reparación.
NO Cubrimos
Daños accidentales o externos.
- Daño Físico: Nuevos golpes, caídas o presión excesiva (pantallas estalladas).
- Líquidos: Si el equipo vuelve a mojarse o presenta humedad nueva.
- Violación de Faja: Si el equipo fue abierto por terceros o se rompió el sello de garantía.
- Software: Virus, bloqueos de sistema o actualizaciones fallidas.
Garantía Limitada
Equipos mojados o recuperados.
- Equipos Mojados: Tienen una garantía de 30 días únicamente sobre el encendido/componente tratado.
- Razón Técnica: La corrosión en placas mojadas es progresiva e impredecible; salvamos el equipo hoy, pero el óxido puede afectar otras zonas mañana.
Pasos para activar tu Garantía
Un proceso simple y directo. Si tenés el certificado, tenés prioridad.
Avisanos
Escribinos por WhatsApp con tu N° de Orden para agendar el ingreso prioritario.
Ingreso Express
Traés o enviás el equipo. No hacés fila, pasa directo a la mesa del ingeniero.
Diagnóstico
En 24hs validamos la falla. Confirmamos si es defecto de repuesto o algo nuevo.
Solución
Reparación inmediata sin cargo o reintegro del dinero si no tiene solución.
Antes de contactar soporte:
-
🔌
Verificá conexiones: Asegurate de que el cargador esté bien conectado y la toma tenga corriente.
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🔄
Reinicio forzado: Mantené el botón de encendido 10 segundos. A veces el sistema solo se "tildó".
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📄
Buscá tu comprobante: Tené a mano el N° de Orden o DNI del titular.
¿Sigue fallando?
No intentes abrirlo. Activá tu garantía ahora.
Hablar con Soporte Técnico Horario: Lunes a Viernes 10 a 18hs